## На собеседовании при приеме на работу ##
Алёнька, 24 апреля 2011 г., 19:40

   В компанию, которая является провайдером Интернета и по совместительству компьютерным магазином, в отдел подключения юридических лиц и простых смертных к ADSL, заходит девочка лет 20-ти. Предобеденное время, кто-то говорит по телефону с клиентом, кто-то разбирает договора - в общем, контора занимается своим делом. Девочка неуверенно подходит к первому попавшемуся менеджеру и говорит: 
  - Здравствуйте, я по поводу Интернета. 
  - Хотите подключиться? 
  - Нет, я по поводу работы. 
  - Насколько я знаю, в наш отдел нет вакансий. А в какой отдел вы собираетесь наниматься? 
  - Не знаю. 
  - Хм, ладно, чем вы собираетесь заниматься в нашей компании? 
  - Не знаю, я по знакомству пришла, я умею печатать на компьютере, мне сказали, что я буду работать Интернетом. 
  - Простите, кем? 
  - Интернетом. 
   В офисе воцарилось молчание. Люба перестала набирать сообщение в "аську" и зависла пальцами над клавиатурой. Ольга застыла с чашкой кофе на половину пути к своему столу. Михон на пол секунды впал в ступор, после чего продолжил общаться с клиентом, но намного тише. Денис улыбнулся и произнес: 
  - Да-да, проходите ко мне, присаживайтесь. 
   Денис занимался обзвоном потенциальных клиентов по поводу подключения и нанимать людей на работу он не мог. Все заинтересованно начали наблюдать за развитием событий. 
  - Вы хотите работать Интернетом? 
  - Да. 
  - Замечательно, какая у Вас ширина канала? 
   У девочки округлились глаза. Ольга поперхнулась кофе. Люба, трясясь, положила лоб на клавиатуру и хрюкнула. 
  - Я вас не понимаю. 
  - Просто мы должны знать, какая у Вас ширина канала, чтобы предположить, сколько клиентов Вы сможете обслуживать за раз. 
  - ? 
  - Ну, как же Вы не понимаете, если Вы будете работать Интернетом, то к Вам будут подключаться клиенты, которые будут Вами пользоваться. Чем больше клиентов к Вам присоединиться, тем лучше для фирмы. А если канал у Вас маленький, то много клиентов не смогут законнектиться, а если смогут, то будут не довольны качеством. 
  - Подождите, каким качеством? 
  - Ну что Вы собираетесь продавать? 
  - Интернет. 
  - Нет, Интернет - это частность, Вы будете продавать услугу. Вы будете работать с клиентами. Вашей задачей будет их обслужить, причем так качественно, что клиенты будут обращаться только в нашу фирму. Вы должны будете услужить клиенту, сделать для него все, что он захочет. 
   Девочка вжалась в кресло, выставив вперед свою сумочку как щит. 
  - Я передумала, я домой пойду. 
  - Как же так, Вы даже не хотите узнать график работы и зарплату? 
  - Нет, спасибо, до свидания. 
   Девочка, вскочив со стула, попятилась к выходу, панически озираясь. Кто-то мог еще держать себя в руках, кто-то уже бился в истерике. Девчонка выскочила за дверь. Работа в офисе застопорилась на минут сорок. 
 
      Источник: www.antiwomen.ru/html/funstory_13.shtml

234 0
Просмотров: 218
Подписок на автора: 0
Поделиться

К разделу

Назад