=Будет ли качество= Чудачество, 4 мая 2010 г., 21:56
Toyota создает новое подразделение по улучшению качества автомобилей
В отличие от уже существующих подобных отделов, следящих за качеством сборки и изготовления, новая структура будет призвана исключить потенциальную опасность еще на этапе проектирования.
Ряд недавних событий, связанных с критикой в отношении качества автомобилей Toyota и Lexus, побуждает компанию к принятию ряда соответствующих мер. С октября минувшего года компания отозвала для ремонта или диагностики более 8 млн. авто по всему миру - подобных прецедентов мировая автопромышленность еще не знала. Поток критики, судебных исков и тому подобных моментов, разрушающих образ Toyota как производителя одних из наиболее качественных авто в мире, грозит уже всерьез изменить отношение к марке, по крайней мере в западных странах.
В начале весны компания пообещала разработать ряд мер, которые помогут компании вернуть подорванное доверие потребителей. Одним из шагов в этом направлении становится создание совершенно нового подразделения, которое получает название Design Quality Innovation Division.
В его функции будет входить изучение на предмет безопасности элементов конструкции еще на стадии разработки. Компания полагает, что многие моменты можно выяснить лишь в процессе длительной эксплуатации, а потому это крайне затруднительно до тех пор, пока этого не заметит сам потребитель, что иногда, к сожалению, сопряжено с риском для его здоровья и даже жизни. Посему, новая структура займется изучением вопроса при непосредственном участии владельцев автомобилей. Каким образом будет построена работа, пока не уточняется, но компания решительно настроена в стремлении исключить ситуации, подобные "западающей педали газа" в самом ближайшем будущем.
Возглавит новую структуру Кийотака Исе (Kiyotaka Ise). До этого он руководил отделом, ответственным за планирование продукта и развитие Lexus.
Источник: autorambler.ru/journal/events/04.05.2010/560959360/
2 0 Просмотров: 174
Подписок на автора: 0 Поделиться
В отличие от уже существующих подобных отделов, следящих за качеством сборки и изготовления, новая структура будет призвана исключить потенциальную опасность еще на этапе проектирования. Ряд недавних событий, связанных с критикой в отношении качества автомобилей Toyota и Lexus, побуждает компанию к принятию ряда соответствующих мер. С октября минувшего года компания отозвала для ремонта или диагностики более 8 млн. авто по всему миру - подобных прецедентов мировая автопромышленность еще не знала. Поток критики, судебных исков и тому подобных моментов, разрушающих образ Toyota как производителя одних из наиболее качественных авто в мире, грозит уже всерьез изменить отношение к марке, по крайней мере в западных странах. В начале весны компания пообещала разработать ряд мер, которые помогут компании вернуть подорванное доверие потребителей. Одним из шагов в этом направлении становится создание совершенно нового подразделения, которое получает название Design Quality Innovation Division. В его функции будет входить изучение на предмет безопасности элементов конструкции еще на стадии разработки. Компания полагает, что многие моменты можно выяснить лишь в процессе длительной эксплуатации, а потому это крайне затруднительно до тех пор, пока этого не заметит сам потребитель, что иногда, к сожалению, сопряжено с риском для его здоровья и даже жизни. Посему, новая структура займется изучением вопроса при непосредственном участии владельцев автомобилей. Каким образом будет построена работа, пока не уточняется, но компания решительно настроена в стремлении исключить ситуации, подобные "западающей педали газа" в самом ближайшем будущем. Возглавит новую структуру Кийотака Исе (Kiyotaka Ise). До этого он руководил отделом, ответственным за планирование продукта и развитие Lexus. Источник: autorambler.ru/journal/events/04.05.2010/560959360/
' class='smile'>)
2 
0
