Галагазета | "Мегафон" объяснил аварию в сети ошибкой программного обеспечения
"Мегафон" объяснил аварию в сети ошибкой программного обеспечения
Золотуня, 20 мая 2017 г., 0:50
Авария на сети "Мегафона", из-за которой не работала голосовая связь оператора в Москве и нескольких крупных городах Поволжья, связана с ошибкой программного обеспечения (ПО) в системе обработки данных компании, сообщил директор по связям с общественностью "Мегафона" Петр Лидов в видеообращении, размещенном в Telegram-канале оператора.

"Сбой привел к тому, что возникает постоянная пиковая нагрузка на систему и в результате система не выдерживает", - пояснил Лидов. Он отметил, что это крупнейшая авария на сети "Мегафона" за всю историю компании.

По словам Лидова, разработчик программного обеспечения и производитель оборудования Hewlett Packard занимаются поиском системного решения проблемы.

Инженеры "Мегафона" сейчас перераспределяют нагрузку с неработающих систем на работающие, сообщил Лидов. Он заверил, что проблема будет решена. "Надеюсь, что мы сможем сделать это в течение нескольких часов", - добавил представитель "Мегафона". Он также принес извинения от имени компании всем клиентам, которых коснулась проблема.

Позже в "Мегафоне" отметили, что сбой произошел в базе данных производства Hewlett-Packard - на основном и резервном узлах, обслуживающих ряд российских регионов. При этом техническую поддержку также осуществляет разработчик ПО. По данным оператора, Hewlett-Packard в ближайшее время планирует установить обновление программного обеспечения.

Ранее в пятницу "Мегафон" и его дочерний оператор Yota, работающий на объединенной сети с "Мегафоном", сообщили о неполадках в работе сети. 

При этом "Мегафон" отмечал, что мобильный интернет работает в обычном режиме, звонки возможны через мессенджеры. Сообщение о неполадках появилось и от "Билайна", однако затем выяснилось, что оно касалось только одной базовой станции в одном из регионов страны.

Источник: ria.ru/incidents/20170519/1494700981.html
10 0
Просмотров: 199
Подписок на автора: 348
Поделиться



Закрыть
© Team-Tech.ru, 2017 - 2024