ЧОКНУТАЯ, 5 декабря 2011 г., 18:14
"Алё" говорят люди доброжелательные, деловые, с хорошо развитым чувством юмора. У них крепкая нервная система, поэтому вывести их из себя назойливыми звонками довольно трудно. "Алло" можно услышать от более закрытых людей, с ними нужно разговаривать спокойно и не многословно, только по сути. "Слушаю" - ответит человек педантичный, сухой, скорее всего, служащий государственного учреждения. Такого человека лучше не заставлять дважды повторять свое "слушаю". Разговаривать с ним лучше подчеркнуто уважительно, тогда он покровительственно выполнит вашу просьбу. А если из трубки прозвучит: "Иванов слушает", тут уж вам придется изрядно покланяться, чтобы завоевать снисхождение. "Да!" - говорит само за себя. Сам того не осознавая, человек дает вам понять, что на все согласен. Если "да" отвечает женщина, не теряйте времени на телефонный разговор, просто условьтесь о встрече. Телефонное "да" говорит о неторопливости, уравновешенности, доверчивости и слабинке в характере. Действуйте напористо, но очень доброжелательно и терпеливо. "Говорите!'' - безусловная грубость. Человек даже не утруждается хоть как-то обозначить свое присутствие, а немедленно требует этого от вас. Берите тот же тон и - вперед. Только в этом случае у вас есть шанс добиться своего. Источник: alfy.ru/articles/202-kak-raspoznavat-ljudejj-po-odnomu-slovu-v.html79 0
Просмотров: 182
Подписок на автора: 119
Поделиться