g692883030, 1 ноября 2011 г., 21:13
К сожалению, в современном бизнесе очень распространено то, что принято называть "кидками", и для того, что бы распознать ложь, нам на помощь приходит психология лжи.
Психологи утверждают, что как бы человек ни старался скрыть свою ложь, ее всегда можно распознать, потому что его выдает несогласованность между микросигналами подсознания в мимике, жестах, останки и тем, что он говорит.
Начнем с основ психологии лжи, с самых ярких признаков обмана.
"Помните, что язык может скрыть истину, а глаза- никогда!"(М. Булгаков "Мастер и Маргарита")
Булгаков, конечно, не был профессиональным психологом. Просто он, как всякий талантливый писатель, обладал исключительной наблюдательностью и хорошо описывал то, что видел. Если искушенные собеседники в состоянии сдерживать свои эмоции с помощью жестов и телодвижений, то ни кто не способен контролировать движение своих зрачков. Они непроизвольно расширяются или сужаются и тем самым сигнализируют о реакции на услышанное.
Поэтому, если вам деловой партнер говорит, например, что ваши условия его не устраивают, но в тоже время его зрачки расширились в два - три раза против нормального состояния, будте уверены - он "гонит волну" и попросту набивает себе цену. Когда человек испытывает радость, получает желаемое или удовлетворен ценой товара, зрачки его расширяются. Наоборот, при негативных эмоциях, когда человек чем-то недоволен, его зрачки сужаются.
Есть также типичный шаблон движения глазных яблок, который психологи называют "детектором лжи": в ответ на неудобный вопрос глаза быстро перемещаются по диагонали сначало вправо вверх, затем влево вниз. (У левшей шаблон зеркальный - влево вверх, вправо вниз.) В психологическом плане это соответствует такой последовательности: сначало человек представляет, конкретизирует то, чего на самом деле нет в действительности, а потом говорит только то, что этой выдумке соответсвует, ничего лишнего. Такое движение глаз всегда свидетельствует о готовности соврать.
==========
Читайте в следующем выпуске: "Мимика и жесты во время разговора (психология лжи)".
Источник: Пол Экман, "Психология лжи", 2006 год
57 
0
Просмотров: 148
Подписок на автора: 2
Поделиться
