ЧАТТИ, 27 марта 2011 г., 11:54
Порой фразы, брошенные в ваш адрес, поражают своей "теплотой" и "отзывчивостью": "Куда прешь без бахил!" или "Глаз, что ли, нет, горошек на нижней полке стоит!" Чаще всего в смотре "культурной" самодеятельности лидируют продавцы. Причем никогда не знаешь, где к тебе лучше отнесутся: в дорогом бутике, продуктовом магазине или секонд-хэнде за углом.
Приперлись тут в магазин!
Есть у меня парочка любимых магазинов, куда зайти одно удовольствие. А люблю я их за качественну продукцию и вежливый ненавязчивый сервис: взяла то, что понравилось, померила, сравнила, выбрала, купила. Все! И не надо отбиваться от "Чем могу помочь? Что интересует? Что выбираете?".
Еще хуже, когда, заскочив в магазин, я чувствую, что вроде мешаю дамочке за прилавком. На вопрос: "А можно посмотреть вон ту четвертую крайнюю?" - та, которая должна это делать, потому что это ее работа, поражает оригинальносью мысли. Несколько мгновений смотрит на меня, как вы оценивая, стоит ли вообще делать какое-либо движение в мою сторону, а потом спрашивает: "А ты будешь брать? Если будешь, покажу." Классика жанра.
В одном из магазинов пыталась выбрать новые джинсы. Открытие было, мягко говорю, не из приятных: они продают одежду для худых карликов! А этот гадостно-высокомерный взор продавца в ответ на мою просьбу принести 48-й размер возвращается ко мне в страшных стонах.
Хам трамвайный!
Еще одна благодатная сфера беспредела - общественный транспорт. Проехать утром в автобусе и остаться при своем настроении - непозволительная роскошь. Вообще, ездить в маршрутках опасно для жизни. Иногда кажется, что водители играют на очки в "кто больше прищемит пассажиров." Если успеваешь втянуть части тела в салон - жить будешь... Не долго. Потому как далее - кордон из разъяренной кондукторши и удушение сигаретным дымом, испускаемым водителем. Сервис на высоте!
Советы по обезвредивамию хамства:
- Если вам хамят в магазине, попробуйте молчать и игнорировать неприятную ситуацию. Постарайтесь отвлечься: начните считать пуговицы на кофточке продавщицы-грубиянки. Нет пуговиц - подыщите другие счетно-успокоительные материалы.
- Хорошо действует прием " посмотри со стороны". Вам грубят, а вы представляете, что пришли в цирк или театр. Обидные слова уже не будут так задевать.
- И уж точно беспроигрышный вариант против хама - здоровое чувство юмора!
Автор: Ася Голикова
Источник: журнал "Моя прекрасная леди". апрель 2011. номер выпуска 4.
9 
0
Просмотров: 160
Подписок на автора: 26
Поделиться
