Romeo, 30 октября 2008 г., 12:52
*Психологический заложник* К сожалению, сегодня высок риск стать заложником в прямом смысле этого слова, но Джордж Колризер, психолог и профессиональный переговорщик, считает, что заложником становится любой человек, ощущающий собственное бессилие и считающий ситуацию безвыходной. "Психологические заложники" находятся в плену у ситуации, у окружающих и даже у собственных эмоций. Сам Джордж Колризер "по долгу службы" был заложником четыре раза, и каждый раз ему удавалось, используя приемы ведения переговоров, выйти из сложной ситуации. В своей книге "Не стать заложником: Сохранить самообладание и убедить оппонента" он делится опытом и рассказывает, как его применить в повседневных ситуациях. ============================== Вы - заложник. Стать "заложником" может каждый из нас. И произойти это может в любой момент, например, при общении с начальством, коллегами, клиентами или родными. Мы также легко можем стать заложникам своих собственных установок, эмоций и привычек. "Люди, которых бесят другой человек, пробка на дороге, забытый багаж, потеря работы, отложенный авиарейс и даже погода - любые внешние обстоятельства, на которые они не могут повлиять, - оказываются "в заложниках", - пишет Джордж Колризер. Главное свидетельство того, что вы стали заложником - чувство бессилия. Если вы можете описать свое состояние словами "у меня нет выбора", "я чувствую себя ужасно", "я это просто ненавижу" или "сегодня опять то же самое!", то вы - заложник. Но автор призывает не признавать себя заложником даже в случае реальной опасности: "Пока вы можете думать, чувствовать, дышать и говорить, нельзя соглашаться с участью жертвы". Нужно помнить, что "у человека всегда есть выбор: как думать, чувствовать и действовать". ============================== Путь к свободе. Чтобы не стать заложником, нужно научиться фокусироваться на позитивном результате - "если думать о нежелательном исходе - попадание в заложники гарантировано". Нужно научиться понимать, и желательно быстро, на что направлено внимание партнера, в чем его основная мотивация, и всегда отделять личность от проблемы. Без всего этого невозможно установление достаточно прочного эмоционального контакта. А эмоциональный контакт - это основное противоядие от ощущения бессилия. Кроме того, автор советует найти психологическую опору и использовать ее возможности. Такой опорой могут стать люди, цели, страны, домашние животные, намерения, убеждения, религии. "Высокая самооценка и успех невозможны, если не иметь поддержки у людей и не ставить перед собой значимые цели", - пишет автор. На множестве примеров Джордж Колризер показывает, что владение техниками ведения диалога и переговоров облегчает профессиональную и личную жизнь, а иногда ее просто спасает, в прямом смысле слова. Джордж Колризер призывает преодолевать инстинктивное стремление избегать конфликтов, перестроить себя, научиться брать "энергию конфликта" в свои руки и получать удовольствие от его разрешения. По мнению автора, чтобы не стать заложником, можно и нужно научиться распознавать свои эмоции, контролировать их и доверять им. Ведь "мышление, требующее времени, часто снижает шансы на выживание в тех ситуациях, когда решения должны приниматься очень быстро". И наконец, необходимо постоянно работать над собственной самооценкой, поскольку высокая самооценка позволяет "не пасовать перед трудностями и быть честными самим с собой". "Для того чтобы решиться жить свободно, специальной подготовки не требуется, - пишет Джордж Колризер. - Найдите время перевоспитать себя и решитесь стать такими, какими вам хочется быть. Относитесь к жизни, как к приключению, путешествию, сумейте увидеть в ней возможность чему-то научиться, внести в нее свой вклад, расти каждую минуту, каждый час и каждый день. Осознайте мощь своих возможностей и смиренно делайте самостоятельный выбор. Позвольте жизни быть полнее и свободнее". ==============================
11 
0
Просмотров: 199
Подписок на автора: 88
Поделиться
