g286185770, 7 апреля 2008 г., 15:08
$9 ПРАВИЛ,которые позволяют воздействовать на людей,не оскорбляя их и не вызывая у них чувства обиды$ 1. Начинайте с похвалы и искеннего признания достоинств собеседника. 2. Указывайте на ошибки других не прямо,а косвенно. 3. Сначала поговорите о собственных ошибках,а затем уже критикуйте своего собеседника. 4. Задавайте собеседнику вопросы,вместо того,чтобы ему что-то приказывать. 5. Давайте возможность людям спасти свой престиж. 6. Выражайте людям одобрение по поводу малейшей их удачи и отмечайте каждый их успех.Будьте чистосердечны в своей оценке. 7. Создавайте людям хорошую репутацию,которую они будут стараться оправдать. 8. Прибегайте к поощрению.Создавайте впечатление,что ошибка,которую вы хотите видеть исправленной,легко исправима;делайте так,чтобы то,на что вы побуждаете людей казалось им нетрудным. 9. Добивайтесь,чтобы люди были рады сделать то,что вы предлагаете.1 0
Просмотров: 122
Подписок на автора: 0
Поделиться