Sunlight, 30 ноября 2012 г., 16:05
Здравствуйте дорогие друзья! Мне хотелось бы затронуть тему общения. К нему я отношу коммуникации в виртуальном мире, то есть это различные социальные сети, чаты и прочее. В статье мне хотелось бы высказать свои мнения и доводы, поэтому, если у вас есть какие-то дополнения, вы всегда можете поделиться ими в комментариях.
Итак, начнем с того, что чаще всего вызывает настороженность при общении - вопросы. Я бы сказал так: "На вопросы никогда не стоит отвечать только "ДА" или только "НЕТ". Иногда бывают такие ситуации и такие люди, при которых нужно говорить строго и четко по делу, тогда, конечно, не спорю, ответ "Да", либо "Нет" подчеркнет вашу лаконичность, серьезность и, самое главное, решительность! Но при общении в чате стоит быть попроще, как мне кажется, нужно давать полные, развернутые ответы, причем после вашего отклика должен следовать какой-нибудь вопрос, чтобы собеседник не чувствовал пресность диалога и не тянул весь разговор на себе. Вопросы можно задавать на любые темы, не обязательно они должны быть такими же, как и у партнера, например, "А ты?", "А у тебя?", "А тебе?" и т.д. Если вам действительно хочется узнать как дела у вашего собеседника или о том, что он думает по поводу какой-нибудь ситуации, я думаю, лучше этот вопрос немножко отложить.
Если сразу не можете дать ответ при реальном общении, то тогда, наверное, стоит просто улыбнуться. С одной стороны, это может указать на вашу застенчивость, но с другой покажет и то, что вы желаете продолжить разговор.
Если вам что-то не нравится, либо ваше мнение не совпадает с мнением собеседника, лучше не кивать головой в такт, а просто аргументированно выразить свою точку зрения, показывать свой характер иногда тоже нужно. Это очень важный момент, ведь когда человеку, который ведет с вами беседу, что-то не нравится или он против чего-то, его сразу выдаст поведение: постоянные отвлечения, перебивания и т.д. Поэтому свою точку зрения высказывать необходимо, более того, её нужно доказывать, только тогда вы сможете прийти к компромиссу.
Ну вот мы и подобрались к еще одному пункту, который, на мой взгляд, немаловажен! Это невербальное общение, то есть язык жестов, взглядов. Ранее я уже писал подробно об этом языке и о том, какую роль он играет при общении, стоит лишь повториться, что жесты расскажут о вашем внутреннем мире немало важной информации, поэтому мне просто хочется дать совет: будьте аккуратнее с жестами. Например, вы сразу сможете понять, что человеку с вами не интересно, если он всячески мнется, либо слушает вас опираясь на стул, облокотившись об стену и т.д. .
Вернувшись к тонкостям виртуального общения, я хотел бы сказать о том, что стоило бы использовать смайлы. Почему? Да потому что собеседник не видит вас и не слышит интонации сказанного, и вследствие этого любую напечатанную фразу может воспринять по-разному. Поэтому немаловажно, чтобы читая ваши сообщения был виден ваш настрой.
Это всё, что я хотел бы вам рассказать, давайте подведем итоги:
1. Когда вас о чем-то спрашивают, не стоит отвечать "да" или "нет", нужно давать полный ответ, это расположит к беседе.
2. Сами задавайте вопросы. Если не хотите касаться личных тем, разговаривайте о работе, погоде. Это тоже способствует к расположению.
3. Если сразу не можете дать ответ - улыбнитесь. Это покажет, что вы хотите продолжить общаться.
4. Если вам что-то не нравится, выразите собственное мнение - покажет ваш внутренний стержень.
5. Язык жестов сможет выдать все ваши мысли.
Если кладете ногу на ногу или перекрещиваете руки на груди, этим вы скажете: "я закрылся, не подходите ко мне".
Тот, кто заметив чей-либо взгляд, отводит свои глаза в сторону и одновременно стоит неподвижно, показывает оборону.
Также о многом говорит место где вы находитесь в помещении. Смотрите часто на часы, прислоняетесь к двери, стулу? Это очень хорошо показывает, что вы себя чувствуете не комфортно.
6. При виртуальном общении используйте смайлы, они покажут ваше состояние и помогут в правильном восприятии информации.
Автор: я, Веseльчаk*"``
37 
0 ![[Авторский текст]](/templates/default/assets/img/unique.png "Авторский текст")
Просмотров: 244
Подписок на автора: 116
Поделиться
Статья находится в выпуске: Выпуск №9
